Consegna e Resi

Consegna:

Gli ordini vengono spediti nel minor tempo possibile (massimo 24h esclusi i fine settimana) dopo la convalida del pagamento.

Una volta che il pacco è stato preso in carico dal corriere, un link di tracciamento vi sarà comunicato via e-mail o SMS.

Importante:

  • In caso di problemi alla ricezione del pacco (pacco danneggiato o smarrito, articolo mancante, errore di prodotto, ecc.), vi preghiamo di segnalarci l'incidente entro un massimo di 48 ore dopo la consegna.
  • Per qualsiasi lama rotta o danneggiata durante la consegna, il problema deve essere segnalato entro 48 ore, con foto a supporto, affinché possiamo effettuare una sostituzione o un rimborso.

 

Resi:

I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco, a determinate condizioni.

Prodotti per l'igiene (tosatrici, lame, accessori da taglio):

  • Qualsiasi articolo sigillato sotto blister potrà essere restituito solo se il blister è intatto.
  • Una volta rimosso il blister, per motivi di igiene e sicurezza, non sarà possibile accettare resi né rimborsi.
  • Questa politica è conforme all'articolo L221-28 del Codice del consumo, che esclude dal diritto di recesso i beni aperti che non possono essere restituiti per motivi sanitari.